Notificación Sanitaria Obligatoria · Cosméticos · ARCSA · Ecuador

Notificación Sanitaria de Cosméticos en Ecuador — ARCSA

¿Necesitas obtener la Notificación Sanitaria Obligatoria de tus productos cosméticos para fabricarlos, importarlos o comercializarlos en Ecuador? En CLICK Productivo te acompañamos en la clasificación del producto, revisión técnica, preparación documental, evaluación de etiquetado y gestión del procedimiento correspondiente ante ARCSA.

Hablar por WhatsApp
ARCSA
Autoridad competente
Nacional
e importado
NSO
Trámite cosmético
Línea de producción de cosméticos con frascos de cremas y lociones sobre una banda de acero inoxidable

Gestión de la notificación sanitaria de cosméticos nacionales e importados en Ecuador.

Imagen referencial de la industria cosmética. No corresponde a instalaciones propias de CLICK Productivo.

Gestiona la notificación sanitaria de tus cosméticos

  • Productos nacionales
  • Productos importados
  • Etiquetado
  • Ingredientes
  • Documentación técnica
  • Reconocimientos
  • Renovaciones
  • Modificaciones

No garantizamos aprobación automática: el resultado del trámite depende de la autoridad competente y del cumplimiento de los requisitos aplicables.

Químico cosmético pipeteando ingredientes de una crema facial en un laboratorio de formulación

A · Fundamentos

¿Qué es un producto cosmético?

La normativa andina define el producto cosmético como toda sustancia o preparado destinado a ser puesto en contacto con las partes externas del cuerpo humano —epidermis, sistema piloso y capilar, uñas, labios y mucosas bucales— con el fin, exclusiva o principalmente, de limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto, protegerlos o corregir olores corporales.

Esta definición delimita la frontera regulatoria del producto: un cosmético actúa de forma externa y superficial, sin declaraciones terapéuticas. Cuando un producto pretende tratar, curar o prevenir una enfermedad, su clasificación puede cambiar.

La clasificación definitiva de cada producto depende de su función, composición, presentación y declaraciones, y se confirma en el diagnóstico con la normativa vigente.

Uso externo

Contacto con las partes externas del cuerpo.

Finalidad cosmética

Limpiar, perfumar, modificar el aspecto o proteger.

Sin declaraciones terapéuticas

La frontera con el medicamento está en las declaraciones.

B · Fundamentos

¿Qué es la Notificación Sanitaria Obligatoria?

La Notificación Sanitaria Obligatoria (NSO) es el procedimiento mediante el cual el interesado comunica a ARCSA, bajo declaración juramentada, que comercializará en el país un producto cosmético cumpliendo las condiciones de calidad, seguridad e inocuidad previstas en la normativa aplicable.

Su función es habilitar la comercialización legal del cosmético dentro del marco regulatorio: una vez aprobada la solicitud, la autoridad emite el certificado con el código que identifica al producto para todos los efectos legales y sanitarios durante su vida comercial.

La denominación, el procedimiento y los requisitos vigentes se confirman con la normativa y las fichas oficiales de ARCSA para productos cosméticos.

Código del producto

Identifica al cosmético en su vida comercial.

Declaración juramentada

El interesado declara el cumplimiento de las condiciones.

Comercialización legal

Habilita la venta del cosmético en el país.

C · Aplicación

¿Qué productos pueden requerir NSO?

Estos son ejemplos frecuentes de productos cosméticos que pueden requerir Notificación Sanitaria Obligatoria. La clasificación definitiva depende de la función, composición, presentación y declaraciones del producto.

Cremas cosméticas

Cremas de cuidado facial y corporal.

Lociones

Lociones hidratantes y corporales.

Higiene facial

Productos de higiene y limpieza facial.

Higiene corporal

Jabones y geles de higiene corporal.

Champús

Productos de lavado capilar.

Acondicionadores

Acondicionadores y tratamientos capilares.

Productos para el cabello

Fijadores, tintes y tratamientos capilares.

Perfumes

Perfumes, aguas de tocador y fragancias.

Desodorantes

Desodorantes y antitranspirantes corporales.

Productos para labios

Labiales, brillos y bálsamos labiales.

Maquillaje

Maquillaje facial, de ojos y de labios.

Productos para uñas

Esmaltes y tratamientos para uñas.

Cuidado de la piel

Sérums, tónicos y tratamientos dérmicos.

Protectores solares cosméticos

Protección solar de naturaleza cosmética.

Higiene bucal cosmética

Productos de higiene bucal de naturaleza cosmética.

D · Distinciones

Cosmético, medicamento e higiénico doméstico

La clasificación correcta del producto es el primer paso del trámite. Estas distinciones evitan presentar el cosmético por una ruta equivocada.

Cosmético

Se aplica externamente para limpiar, perfumar, modificar el aspecto o proteger el cuerpo. Sus declaraciones son cosméticas, no terapéuticas. Se gestiona ante ARCSA mediante el procedimiento de NSO.

Medicamento

Las afirmaciones terapéuticas —curar, tratar o prevenir enfermedades— pueden modificar la clasificación regulatoria del producto y derivarlo a otra autoridad y otro procedimiento. En el diagnóstico evaluamos las declaraciones de su producto.

Higiénico doméstico

Los productos de higiene doméstica tienen su propia categoría regulatoria y no corresponden necesariamente al mismo procedimiento que los cosméticos. Confundir ambas categorías genera trámites equivocados.

F · Origen

Cosméticos nacionales e importados

La ruta documental depende del origen del producto. Distinguimos los requisitos de cada situación antes de preparar el expediente.

Cosméticos nacionales

Para cosméticos fabricados en Ecuador organizamos los requisitos del fabricante y del establecimiento: identificación del fabricante, condiciones del proceso, información del producto y etiquetado, conforme al procedimiento vigente para fabricación nacional.

Planta nacional de cosméticos con tanques de mezclado y envasado de champús y acondicionadores

Imagen referencial. No corresponde a instalaciones propias de CLICK Productivo.

Cosméticos importados

Para cosméticos extranjeros evaluamos documentalmente la información del fabricante, la titularidad del producto, la representación en el país y los certificados que apliquen, conforme al procedimiento vigente para fabricación extranjera.

Bodega de distribución con palets de productos cosméticos importados en cajas

Imagen referencial. No corresponde a instalaciones propias de CLICK Productivo.

G · Comunidad Andina

Reconocimiento de NSO

En el marco de la Comunidad Andina existen procedimientos de reconocimiento aplicables a productos que cumplen las condiciones correspondientes, para que su notificación sanitaria sea reconocida en el país sin duplicar el trámite de obtención.

La procedencia del reconocimiento depende del producto, su notificación de origen y las condiciones previstas en la normativa vigente. En el diagnóstico confirmamos si su caso califica para reconocimiento o si corresponde una nueva NSO.

Importante

Confundir el reconocimiento con una nueva NSO es un error frecuente que desgasta tiempo y recursos. Confirmamos la ruta correcta antes de preparar el expediente.

Dos rutas posibles

  • Reconocimiento de NSO

    Para productos que cumplen las condiciones del marco andino, cuando proceda.

  • Nueva NSO

    Obtención de la notificación sanitaria en el país, con su propio expediente y requisitos.

Ficha oficial de reconocimiento — ARCSA

H · Actores

Actores del trámite cosmético

La información del fabricante, el titular, el representante y el responsable técnico debe estar correctamente identificada y documentada antes de presentar la solicitud.

Fabricante

Identificar correctamente al fabricante del cosmético es esencial: su información respalda la calidad y el origen del producto.

Titular de la NSO

El titular asume las responsabilidades previstas en la normativa aplicable sobre la calidad y seguridad del producto comercializado.

Representante legal o apoderado

Según el procedimiento, puede requerirse documentación que acredite la representación legal o el poder del solicitante.

Responsable técnico

La normativa establece condiciones profesionales para el responsable técnico según la actividad. Verificamos que se cumplan.

I · Composición

Fórmula cosmética e ingredientes

La revisión de la fórmula y de los ingredientes es el corazón técnico del expediente. No publicamos listas de ingredientes permitidos o prohibidos: cada evaluación se realiza contra la normativa vigente aplicable a su producto.

Fórmula cosmética

Revisamos la composición, las denominaciones de los ingredientes y la consistencia de la fórmula, sin divulgar información confidencial.

Ingredientes permitidos

Verificamos que los ingredientes cumplan las restricciones y prohibiciones vigentes de la normativa aplicable.

Ingredientes restringidos

Evaluamos concentraciones y condiciones de uso cuando la normativa establezca restricciones para determinadas sustancias.

Ingredientes prohibidos

Confirmamos que la fórmula no incluya sustancias prohibidas por la normativa aplicable.

Nanomateriales

Cuando la fórmula incluya nanomateriales, verificamos los requisitos de declaración y evaluación que correspondan.

No solicitamos fórmulas completas en formularios públicos: la documentación confidencial se gestiona por canales autorizados una vez iniciado el servicio.

J · Calidad

Seguridad, especificaciones y ensayos

El expediente técnico del cosmético se sostiene sobre la información de seguridad y los ensayos aplicables. Coordinamos los análisis mediante laboratorios externos competentes.

Seguridad del producto

La información técnica debe respaldar la seguridad del cosmético en las condiciones de uso previstas.

Especificaciones del producto terminado

Controles físicos, químicos y microbiológicos según corresponda al tipo de producto.

Análisis microbiológicos

Relacionados con las especificaciones técnicas aplicables. Se realizan mediante laboratorios externos competentes.

Estudios de estabilidad

Evaluamos cuándo deben considerarse y qué documentación técnica puede ser pertinente para respaldar la vida útil.

Analista de laboratorio externo evaluando muestras de cosméticos con instrumentos de precisión

Imagen referencial de un laboratorio externo. CLICK Productivo no cuenta con laboratorios propios: los análisis se coordinan con laboratorios externos competentes.

K · Identificación

Identificación del producto cosmético

La información declarada del producto —presentación, forma cosmética, denominación y marca— debe ser consistente en todo el expediente y en la etiqueta.

Presentación comercial

Contenido y presentación del producto deben identificarse correctamente.

Forma cosmética

Crema, loción, gel, aerosol: la forma cosmética identifica al producto.

Denominación del producto

Debe reflejar correctamente la naturaleza y la función del cosmético.

Marca comercial

La marca comercial es distinta de la denominación cosmética del producto.

Técnico aplicando etiquetas a frascos de crema cosmética en una estación de etiquetado

Imagen referencial del etiquetado cosmético. No corresponde a instalaciones propias de CLICK Productivo.

L · Etiquetado

Etiquetado y declaraciones del cosmético

Revisamos el proyecto de etiqueta conforme al reglamento de etiquetado aplicable y a sus modificaciones vigentes: información obligatoria, nomenclatura de ingredientes, advertencias e instrucciones de uso cuando correspondan.

Las declaraciones publicitarias deben estar respaldadas y no inducir a engaño. Diferenciamos las propiedades cosméticas de las declaraciones terapéuticas, que pueden modificar la clasificación del producto.

Información obligatoria

Datos exigidos por el reglamento de etiquetado vigente.

Nomenclatura de ingredientes

Denominación de ingredientes según el reglamento aplicable.

Advertencias

Determinadas formulaciones requieren indicaciones específicas.

Instrucciones de uso

Requisitos de instrucciones cuando correspondan.

Declaraciones respaldadas

Las declaraciones publicitarias no deben inducir a engaño.

Beneficios cosméticos

Distinguimos propiedades cosméticas de declaraciones terapéuticas.

M · Fabricación

BPM cosméticas, maquila e importación

BPM cosméticas

Las Buenas Prácticas de Manufactura cosméticas cuentan con regulación técnica específica. No deben confundirse con las BPM para alimentos procesados: son regímenes distintos con requisitos propios.

Fabricación por terceros

La maquila tiene implicaciones documentales: la relación entre titular y fabricante debe demostrarse correctamente en el expediente de la notificación.

Importación

Preparamos la documentación de productos extranjeros: fabricante, titularidad, representación y certificados aplicables, antes de presentar el trámite.

N · Documentos

Certificados y procedimientos relacionados

Además de la obtención de la NSO, existen procedimientos relacionados con la comercialización del cosmético. Le orientamos sobre cuál aplica a su caso.

Certificado de Libre Venta

Su aplicabilidad depende del procedimiento y del destino del producto.

Reconocimiento andino

Procedimiento para productos que cumplan las condiciones correspondientes del marco andino.

Modificaciones de NSO

Determinadas modificaciones requieren comunicar o actualizar la información de la notificación.

Renovaciones

La continuidad del código debe gestionarse oportunamente conforme a la normativa vigente.

Acogimiento a código existente

Puede existir un procedimiento específico cuando corresponda.

Certificado de vigencia

Documento distinto de la obtención de la NSO, con función propia.

Certificado de requiere/no requiere

Procedimiento diferenciado de clasificación o determinación regulatoria.

Certificado de Libre Venta para exportación

Relacionado con determinados procesos de comercialización internacional.

O · Vigencia

Cambios de fabricante, titular, marca y fórmula

Cuando la información notificada cambia, el procedimiento correspondiente debe gestionarse conforme a la normativa vigente. Le acompañamos en cada tipo de cambio.

Cambios de fabricante

Deben evaluarse las condiciones para actualizar la información de la notificación.

Cambios de titular

Revisamos los requisitos documentales del cambio de titularidad.

Cambios de marca

Determinamos el procedimiento correspondiente al cambio de marca.

Cambios de fórmula

Pueden implicar modificaciones reguladas de la información notificada.

P · Vigilancia

Control posnotificación e importaciones

Control posnotificación

Tras la notificación, el producto puede estar sujeto a controles y vigilancia sanitaria por parte de la autoridad. Mantener la información técnica y documental ordenada facilita atender cualquier requerimiento posterior.

Etiquetado e importaciones

Para el mercado ecuatoriano, la información comercial del producto importado —etiqueta, declaraciones y datos del fabricante— debe revisarse antes de nacionalizar y comercializar.

Q · Riesgos

Errores frecuentes en trámites cosméticos

Detectar estas brechas antes de presentar la solicitud cuesta menos que corregir una observación dentro del trámite.

Clasificación incorrecta
Fórmulas incompletas
Ingredientes restringidos no evaluados
Etiquetas incorrectas
Falta de documentación del fabricante
Declaraciones terapéuticas improcedentes
Documentación técnica insuficiente
Confusión entre reconocimiento y nueva NSO
Desconocimiento de actualizaciones normativas
Trámites con observaciones

R · Nuestro acompañamiento

Cómo ayuda CLICK Productivo

Una línea de tiempo de veinte etapas, de la consulta inicial al seguimiento de renovaciones. Las etapas dependen de la categoría del producto y del alcance contratado.

  1. 01

    Recepción de la consulta

    Recibimos su consulta e identificamos el objetivo del trámite: nueva NSO, reconocimiento, renovación, modificación o asesoría integral.

  2. 02

    Identificación de la categoría

    Determinamos la categoría cosmética del producto y confirmamos que corresponde a cosmético y no a medicamento ni a higiene doméstica.

  3. 03

    Clasificación regulatoria

    Confirmamos el procedimiento aplicable conforme a la normativa vigente y a la categoría del producto.

  4. 04

    Evaluación de requisitos

    Identificamos los requisitos documentales y técnicos aplicables a su producto y a su origen (nacional o importado).

  5. 05

    Revisión de fabricante y titular

    Verificamos la identificación del fabricante y del titular de la NSO, y la documentación que los respalda.

  6. 06

    Revisión de fórmula

    Revisamos la composición, denominaciones y consistencia de la fórmula, sin divulgar información confidencial.

  7. 07

    Verificación de ingredientes

    Evaluamos los ingredientes frente a las restricciones, prohibiciones y condiciones de uso vigentes.

  8. 08

    Revisión de presentación

    Verificamos el contenido, la presentación y la forma cosmética declaradas del producto.

  9. 09

    Revisión de etiqueta

    Revisamos el proyecto de etiqueta conforme al reglamento de etiquetado aplicable y a la nomenclatura de ingredientes.

  10. 10

    Identificación de documentación faltante

    Detectamos los documentos técnicos o administrativos que faltan y preparamos un plan para completarlos.

  11. 11

    Plan de cumplimiento

    Elaboramos un plan de cumplimiento con las acciones y la documentación necesarias para el trámite.

  12. 12

    Coordinación de ensayos cuando corresponda

    Cuando corresponda, coordinamos ensayos y análisis mediante laboratorios externos competentes.

  13. 13

    Preparación documental

    Preparamos y ordenamos el expediente completo conforme a los requisitos aplicables.

  14. 14

    Revisión del expediente

    Revisamos el expediente antes de su presentación para minimizar observaciones evitables.

  15. 15

    Asistencia en la presentación del trámite

    Le acompañamos en la presentación del trámite por el canal autorizado conforme al procedimiento vigente.

  16. 16

    Seguimiento

    Damos seguimiento al estado del trámite y le mantenemos informado en cada etapa.

  17. 17

    Atención de observaciones

    Si la autoridad formula observaciones, le ayudamos a entenderlas y a presentar la respuesta dentro del plazo.

  18. 18

    Verificación del resultado

    Verificamos el resultado del trámite y la documentación emitida por la autoridad.

  19. 19

    Entrega documental

    Le entregamos la documentación obtenida y el respaldo del procedimiento realizado.

  20. 20

    Seguimiento de modificaciones y renovaciones

    Le acompañamos en futuras modificaciones y en la renovación oportuna de la NSO.

Línea de envasado de cosméticos con frascos de crema sobre banda transportadora

Un servicio personalizado

El alcance del acompañamiento se ajusta al producto, su origen y su categoría regulatoria. No garantizamos aprobaciones ni plazos de emisión: la decisión corresponde a la autoridad competente.

S · Modalidades

Tres tipos de gestión cosmética

Distinguimos los requisitos de cada situación para preparar el expediente correcto desde el inicio.

A

Cosméticos nacionales

Gestión documental para productos cosméticos fabricados en Ecuador.

  • Identificación del fabricante y del establecimiento.
  • Revisión de fórmula, ingredientes y etiquetado.
  • Preparación del expediente para fabricación nacional.
  • Asistencia en la presentación y el seguimiento del trámite.

B

Cosméticos importados

Preparación de requisitos para productos cosméticos extranjeros.

  • Revisión de la documentación del fabricante extranjero.
  • Verificación de la titularidad y la representación.
  • Coordinación de certificados de origen cuando apliquen.
  • Preparación del expediente para fabricación extranjera.

C

Reconocimientos y actualizaciones

Asistencia para reconocimiento, modificaciones, renovaciones y procedimientos relacionados.

  • Reconocimiento de NSO en el marco andino cuando proceda.
  • Modificaciones de fabricante, titular, marca o fórmula.
  • Renovaciones oportunas de la NSO.
  • Certificados relacionados con la comercialización.

T · Servicios

Modalidades de servicio CLICK Productivo

Modalidad A

Diagnóstico cosmético

Evaluación de la clasificación del producto, los requisitos aplicables y la documentación disponible.

Modalidad B

Gestión de NSO

Asistencia técnica y documental para el procedimiento correspondiente ante ARCSA.

Modalidad C

Gestión integral de cosméticos

Diagnóstico, revisión técnica, etiquetado, preparación documental, gestión del trámite y seguimiento.

Aclaraciones

  • CLICK Productivo es una empresa consultora: no emite la NSO.
  • Los honorarios profesionales son independientes de las tasas oficiales de ARCSA y de los servicios externos.
  • No garantizamos la aprobación del trámite.

Selector

¿Qué trámite necesita tu producto cosmético?

Seleccione las opciones que describen su producto. Esta información nos ayuda a preparar su diagnóstico. No emitimos decisiones automáticas de clasificación sanitaria.

Categoría

Origen

Servicio

Número de productos

Documentación

Estado

Enviar por WhatsApp

La selección no constituye una decisión regulatoria. La clasificación sanitaria y los requisitos se confirman en el diagnóstico conforme a la normativa vigente.

U · Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de notificar un cosmético

V · Solicitar cotización

Cuéntenos sobre su producto cosmético

Complete el formulario y nuestro equipo le contactará para revisar su caso. El servicio viene precargado como NSO de cosméticos. No solicitamos fórmulas completas en formularios públicos: la documentación confidencial se gestiona por canales autorizados.

Sus datos se envían de forma segura al equipo de Click Productivo.

Normativa oficial

Normativa y fuentes oficiales

El control sanitario de los productos cosméticos corresponde a ARCSA. El régimen aplicable se sustenta en la normativa andina —Decisiones y Resoluciones sobre productos cosméticos, etiquetado, requisitos microbiológicos y BPM cosméticas— y en la normativa técnica sanitaria emitida por la Agencia. Las disposiciones específicas deben confirmarse contra la versión vigente de cada documento.

Verificamos la vigencia de las Decisiones y Resoluciones Andinas aplicables —incluidas sus modificaciones y períodos transitorios— antes de aplicarlas a un caso concreto. No utilizamos como normativa principal una decisión sustituida si existe otra vigente. No inventamos artículos, tarifas, plazos, requisitos, vigencias ni restricciones de ingredientes.

Agenda de citas

¿Prefiere revisar su caso directamente con un especialista?

Agende una reunión con nuestro equipo. Confirmamos su cita por WhatsApp o correo.

Notifica tus cosméticos por la ruta correcta, desde la primera vez.

Hable con un especialista hoy y prepare su expediente cosmético con respaldo técnico antes de presentarlo ante ARCSA.

Hablar por WhatsApp

Quito, Ecuador — atención a nivel nacional

WhatsApp